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Liderazgo
Lain Hancock, director de Operaciones
Pocas personas comprenden mejor que Lain Hancock que para lograr la excelencia se necesita trabajo en equipo. En el transcurso de su vida personal y profesional, se ha esforzado por construir y brindar apoyo a equipos sólidos, y tiene la convicción de que los mejores resultados se logran al trabajar en colaboración. A Lain lo motiva la oportunidad de brindar servicios a los demás, y se desempeña en nuestro equipo de Interstate Batteries como director de suministros y operaciones.
Lain dirige los equipos de cadena de suministros y el departamento de distribución de Interstate. Supervisa cada paso de nuestras operaciones, de principio a fin, para garantizar que podamos satisfacer las necesidades de nuestros distribuidores y clientes, sin dejar de mejorar y desarrollar nuestro modelo de servicio.
Antes de ser parte de Interstate Batteries, Lain trabajó 12 años en Dr Pepper Snapple Group. Durante sus primeros años con la empresa, se desempeñó en funciones de la de suministro, liderando operaciones de manufactura, actividades de mejora continua y abastecimiento. Luego pasó a ser líder de la función de recursos humanos de la empresa durante varios años antes de ser nombrado director ejecutivo de Bai Brands, una adquisición de $1.700 millones que hizo la empresa en 2017. Su función más reciente con la empresa después de su adquisición por parte de Keurig Green Mountain en 2018 fue la de director de estrategia y marcas emergentes.
Antes de Dr Pepper Snapple Group, Lain se desempeñó como asesor con McKinsey & Company, y en los comienzos de su carrera trabajó 12 años como oficial de la rama de aviación con el Ejército estadounidense. Se graduó de la Academia Militar de Estados Unidos en West Point y recibió una maestría en Administración de Empresas de la Escuela de Negocios Wharton de la Universidad de Pensilvania. En la actualidad, está cursando una segunda maestría en Estudios Bíblicos y Teológicos en el Seminario Teológico de Dallas.
El octavo valor* de Lain es la autenticidad. Considera que la sinceridad y la honestidad son fundamentales para desarrollar confianza y lograr un equipo sólido.
Dato curioso: Lain se considera un corredor social y espera con ansias su peregrinación anual de octubre a Washington, D. C. para participar en la Maratón del Cuerpo de Marines con sus familiares y amigos.