Términos y condiciones de uso

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Estamos constantemente cambiando y mejorando nuestros servicios, por lo que nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de estos Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento. Cuando hagamos cualquier actualización significativa a estos Términos y Condiciones de Uso, nos esforzaremos en publicar un aviso en un lugar destacado de nuestro sitio web durante un período de treinta (30) días para informarle de los cambios que se han realizado. Para facilitar la consulta, también indicaremos cuándo entró en vigencia la versión más reciente de los Términos y Condiciones de Uso. Mediante su uso continuo de este Sitio, usted acepta los términos revisados de nuestros Términos y Condiciones de Uso. Debe leer estos Términos y Condiciones de Uso de forma periódica para conocer los cambios. Si usted utiliza el Sitio después de que publiquemos las modificaciones de estos Términos y Condiciones de Uso, se considerará que ha aceptado los Términos y Condiciones de Uso modificados. Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones de Uso, su recurso único y exclusivo es dejar de usar el Sitio inmediatamente.

Usted acepta que no seremos responsables ante usted o un tercero por la cancelación de su acceso al Sitio. Al momento de la cancelación, todas las disposiciones de estos Términos y Condiciones de Uso que por su naturaleza sobreviven a la cancelación, todas las declaraciones y garantías, todas las limitaciones de responsabilidad, y todas las compensaciones, sobrevivirán a dicha cancelación.

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Estos Términos y Condiciones de Uso se modificaron por última vez el 13 de octubre de 2022.

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Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra Política de Privacidad está incorporada en estos Términos y Condiciones de Uso y forma parte de ellos.

Propiedad. El Sitio, que incluye, entre otros, toda información, imágenes, gráficos, datos, texto, archivos, enlaces, software, mensajes, comunicaciones, contenido, organización, diseño, compilación, traducciones electrónicas, conversión digital, y otros asuntos relacionados con el Sitio (en conjunto, el “Contenido del sitio”) son nuestra propiedad exclusiva y de nuestros licenciantes, y están protegidos conforme a las leyes aplicables de derechos de autor, marca comercial, información confidencial y otras leyes de derechos de propiedad. A excepción de lo permitido específicamente en estos Términos y Condiciones de Uso, está estrictamente prohibida la copia, redistribución, utilización, redireccionamiento o publicación por usted del Contenido del sitio. Usted no adquiere ningún derecho de propiedad del Contenido del Sitio mediante su acceso al, o utilización del, Sitio, y usted solamente posee aquellos derechos explícitamente otorgados a su persona en estos Términos y Condiciones de Uso. Nada en estos Términos y Condiciones de Uso, o de ninguna otra manera, se considerará como otorgamiento de participación de propiedad en el Sitio, de manera total o parcial.

Derecho limitado de uso y acceso. Otorgamos, y usted acepta, una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Contenido del sitio únicamente para FINES NO COMERCIALES ÚNICAMENTE (y nunca en una capacidad de marketing multinivel o entorno de servicios administrados) y solo en la medida en que dicho uso no viole estos Términos y Condiciones de Uso. Usted no puede utilizar este Sitio para ningún otro fin. Usted no puede reproducir, volver a publicar, distribuir, ceder, emitir sublicenciar, vender o preparar trabajos derivados del Contenido del sitio. Todos los derechos en y del Contenido del sitio no expresamente concedidos en este párrafo siguen siendo nuestros y de nuestros licenciantes. El Sitio no está diseñado para ser utilizado por personas de 13 años de edad o menores. Si es menor de 18 años, puede utilizar el Sitio solo con la participación de su padre, madre o tutor.

Es posible que se le exija registrarse con Interstate para acceder a determinados servicios o áreas del Sitio. Con respecto a dicho registro, podemos negarnos a otorgarle el nombre de usuario que solicita.

Usted certifica que el contenido que proporciona en el Sitio o a través de este es exacto y que la información que proporciona en el Sitio o a través de este está completa. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de su cuenta, incluidos el nombre de usuario, la contraseña y el PIN. También se compromete a no proporcionar dicha información a otra persona o entidad. Usted es completamente responsable de todo uso bajo su registro y acceso al Sitio y de toda acción que pueda ocurrir mediante su registro o acceso al Sitio. Cualquier acuerdo entre usted y el emisor de su tarjeta de crédito, tarjeta de débito u otra forma de pago seguirá rigiendo su uso de dicho método de pago en el Sitio. Usted acepta que no somos parte de ningún acuerdo de ese tipo, ni somos responsables del contenido, la precisión o la falta de disponibilidad de cualquier método utilizado para el pago. Su cuenta puede ser restringida o cancelada por cualquier motivo, a nuestro exclusivo criterio. Excepto que la ley disponga lo contrario, en cualquier momento sin previo aviso, podemos (i) cambiar, restringir el acceso, suspender o descontinuar el Sitio o cualquier parte del Sitio, y (ii) cobrar, modificar o renunciar a cualquier tarifa requerida para usar un servicio, funcionalidad u otro contenido disponible a través del Sitio o cualquier parte del Sitio.

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en nuestras listas de productos, ofertas de productos y servicios, y precios de productos y servicios sin previo aviso. Los errores, inexactitudes u omisiones relacionados con las descripciones de productos o servicios, precios y especificaciones técnicas en el Sitio se corregirán a nuestra discreción. Es posible que los productos y servicios que aparecen en el Sitio no se ofrezcan de manera uniforme en todas las Tiendas, y los precios asociados con dichos productos pueden variar entre las Tiendas. Visite o llame al punto de venta de una de nuestras Tiendas para obtener detalles específicos acerca de la disponibilidad de productos y sus precios.

Algunos productos que se ofrecen en el Sitio están disponibles para recogerlos en una Tienda o entregarlos en un punto de venta específico. No todos los artículos están disponibles para estos servicios ni el servicio de recogida o entrega está disponible en todas las Tiendas.

Para la recogida y entrega de productos, Interstate autorizará su tarjeta de pago por el monto de su pedido y el total final se mostrará en su cuenta y se le enviará por correo electrónico al realizar el pedido. La tienda en la que realizó el pedido le notificará si un artículo no está disponible.

En el caso de la entrega de productos, los productos se entregarán en el punto de venta de entrega identificado en su pedido.

En el caso de la recogida de productos, deberá presentar una identificación válida emitida por el gobierno para recoger dichos productos.

En el caso de la recogida y la entrega, el título de propiedad de los bienes adquiridos por usted y el riesgo relacionado de pérdida de estos artículos pasa a usted al momento de la recogida o entrega de los artículos en el punto de venta identificado en el pedido. Nuestro objetivo es entregar sus productos dentro del plazo de entrega o recogida que seleccionó al realizar su pedido, pero no garantizamos que los productos se entregarán o estarán disponibles para su recogida en una fecha determinada. Ni Interstate ni la Tienda serán responsables de entregar los productos fuera del horario de entrega o recogida solicitado o de no entregar o poner a disposición para su recogida todos o cualquiera de los productos de su pedido.

Interstate se reserva el derecho de limitar los días del año y las horas diarias en que se ofrecen estos servicios.

Usted declara y garantiza lo siguiente:

• (i) usted tiene al menos 18 años de edad; (ii) su utilización del Sitio es legal y no viola ninguna ley o regla de las jurisdicciones en las que reside o en la que utiliza o tiene acceso al Sitio; (iii) posee el derecho legal y la habilidad de celebrar estos Términos y Condiciones de Uso y de utilizar el Sitio conforme a estos Términos y Condiciones de Uso; (iv) su utilización del sitio será conforme a estos Términos y Condiciones de Uso; y (v) su utilización del Sitio será conforme a todas las leyes y reglamentos aplicables.
• Usted no (i) utilizará el Sitio de manera que pueda dañar, inhabilitar, sobrecargar, alterar el Sitio o interferir con la capacidad de goce y uso de un tercero; (ii) obtendrá o intentará obtener ningún material, información u otro contenido mediante ningún medio que no se haya puesto a disposición de manera intencional o provista mediante el Sitio; ni (iii) evitará o intentará evitar toda función de seguridad del Sitio.
• Usted tiene todo el derecho y la autoridad necesarios para presentar las Entregas.
• Usted tiene el derecho legal de usar cualquier tarjeta de pago u otro método de pago utilizado en relación con cualquier compra de cualquier producto o servicio disponible a través del Sitio, incluidos los artículos vendidos por Interstate o una Tienda (cada una de esas compras, una “Transacción”).

Al enviar cierta información relevante para su Transacción, incluida, entre otras, información sobre su método de pago (como el número de su tarjeta de pago y la fecha de vencimiento), su dirección de facturación y su información de envío o recogida, le otorga a Interstate el derecho de proporcionar dicha información a terceros con el fin de facilitar la finalización de Transacciones iniciadas por usted o en su nombre, incluidas, entre otras, Tiendas y procesadores de pago de terceros contratados por Interstate (cada uno, un “Proveedor”). Es posible que se requiera la verificación de la información antes del reconocimiento o finalización de cualquier Transacción. Interstate no puede confirmar el precio o la disponibilidad de un artículo hasta después de que realice su pedido. Una vez que haya realizado un pedido de recogida o entrega, le enviaremos un acuse de recibo del pedido por correo electrónico en el que se indicará lo que ha pedido. Esto no es una confirmación de pedido o una aceptación de nuestra parte.

Todas las descripciones, imágenes, referencias, características, contenido, especificaciones, productos y precios de los productos y servicios descritos o representados en el Sitio están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Ciertos pesos, medidas y otras descripciones son aproximados y se proporcionan únicamente con fines prácticos. La inclusión de cualquier producto o servicio en el Sitio no implica ni garantiza que estos productos o servicios estén disponibles. Es su responsabilidad verificar y obedecer todas las leyes locales, estatales, federales e internacionales aplicables (incluidos los requisitos de edad mínima) con respecto a la recepción, posesión, uso y venta de cualquier artículo adquirido en este Sitio. Al realizar un pedido, usted declara que los productos solicitados se utilizarán únicamente de manera lícita. Interstate y sus tiendas se reservan el derecho, con o sin previo aviso, de realizar una o más de las siguientes acciones: (i) limitar la cantidad disponible o descontinuar un producto o servicio; (ii) imponer condiciones sobre la aceptación de cualquier cupón, código de cupón, código promocional u otra promoción similar; (iii) impedir que cualquier usuario realice o complete alguna o todas las Transacciones; y (iv) negarse a proporcionar a cualquier usuario un producto o servicio. Usted acepta pagar todos los cargos en los que pueda incurrir usted o en su nombre a través del Sitio, a los precios vigentes cuando se incurra en dichos cargos, incluidos, entre otros, todos los cargos de envío y manipulación. Además, usted sigue siendo responsable de cualquier impuesto que pueda ser aplicable a sus Transacciones.

Interstate, un Proveedor, una Tienda o nuestros agentes pueden llamar o enviar mensajes de texto por teléfono con respecto a su cuenta o sus Transacciones. Usted acepta que podemos realizar dichas llamadas o mensajes de texto utilizando un dispositivo automático de marcado o locución. Usted acepta que podemos realizar dichas llamadas o mensajes de texto a un teléfono móvil u otro dispositivo similar. Usted acepta que podemos, con fines de capacitación o para evaluar la calidad de nuestro servicio, escuchar y grabar las conversaciones telefónicas que tenga con nosotros.

Al comprar un producto que será recogido o entregado por una Tienda, usted reconoce que dichos pedidos serán realizados por la Tienda de terceros y no por Interstate. La Tienda (y no Interstate) será responsable de todo el procesamiento, la entrega, el envío y la recogida de productos relacionados con dicho pedido.

Usted comprende que el uso del Sitio y sus servicios puede generar cargos para usted por los servicios o productos que recibe (“Cargos”). Al confirmar su compra al final del proceso de compra, acepta y paga por los productos y servicios, así como por todos los gastos de envío y manipulación y los impuestos aplicables. Interstate le permitirá pagar los Cargos aplicables por los servicios o productos obtenidos a través del uso del Sitio. Los Cargos incluirán los impuestos aplicables cuando así lo exija la ley. Los Cargos pueden incluir otras tarifas aplicables, tarifas de devolución de productos, tarifas de cancelación, peajes y/o recargos estimados o reales. Además, usted reconoce y acepta que los Cargos aplicables en ciertas áreas geográficas pueden aumentar sustancialmente en momentos de alta demanda o debido a otros factores del mercado.

Usted declara y garantiza que tiene derecho a utilizar cualquier tarjeta de crédito u otro medio de pago que nos proporcione. Toda la información de facturación que nos proporcione a nosotros o a nuestro Proveedor debe ser veraz y precisa. Al proporcionar la información de la tarjeta de pago a nosotros o a nuestro Proveedor, usted autoriza a Interstate y a nuestro Proveedor a almacenar y utilizar la tarjeta como método de pago para las compras realizadas a través de su cuenta, incluso en sitios y propiedades afiliados a Interstate, a los que acceda a través de las credenciales de su cuenta. Todos los Cargos y pagos serán habilitados por Interstate o el Proveedor utilizando el método de pago preferido designado en su cuenta, después de lo cual recibirá un recibo. Si se determina que el método de pago de su cuenta principal está vencido, no es válido o no se puede cobrar, usted acepta que Interstate o el Proveedor pueden usar un método de pago secundario en su cuenta, si está disponible. Los Cargos pagados por usted son definitivos y no reembolsables, a menos que Interstate determine lo contrario.

Antes de aceptar un pedido, nosotros o nuestro Proveedor también podemos solicitarle información adicional. Es posible que se requiera la verificación de la información antes del reconocimiento o finalización de cualquier compra. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido por cualquier motivo, incluidas limitaciones en las cantidades disponibles para la compra, inexactitudes o errores en la información de los productos o los precios, o problemas identificados por nuestro departamento de prevención de fraude y crédito. Si su pedido se cancela después de que se haya efectuado el cargo a su tarjeta de crédito (u otra cuenta de pago), nosotros, o nuestro Proveedor, emitiremos un crédito a favor de su tarjeta de crédito (u otra cuenta de pago aplicable) por el monto del cargo. Intentaremos comunicarnos con usted si se cancela todo o parte de su pedido o si se requiere información adicional para aceptar su pedido.

En lo que respecta a usted e Interstate, Interstate se reserva el derecho de establecer o ajustar los cargos por cualquiera o todos los servicios o productos obtenidos a través del Sitio en cualquier momento. Interstate hará todos los esfuerzos razonables para informarle sobre los Cargos que pueden aplicarse, siempre que usted sea responsable de los Cargos incurridos en su cuenta, independientemente de su conocimiento de dichos Cargos o de los montos de los mismos. Ciertos usuarios pueden recibir ocasionalmente ofertas promocionales y descuentos que pueden resultar en diferentes montos cobrados por los mismos servicios o productos, o de carácter similar, obtenidos a través del uso del Sitio, y usted acepta que dichas ofertas promocionales y descuentos, a menos que también estén disponibles para usted, no tendrán relación con su uso del Sitio o los Cargos que se le apliquen. Las ofertas promocionales y los descuentos están sujetos a cambios o retiros en cualquier momento y sin previo aviso. Puede optar por cancelar su solicitud de productos o servicios en cualquier momento antes del comienzo del cumplimiento o la entrega de dichos productos o servicios, en cuyo caso se le puede cobrar una tarifa de cancelación.

Con respecto a los pedidos realizados para recogida o entrega en una Tienda, los Cargos en los que incurra se adeudarán directamente a la Tienda, e Interstate o el Proveedor le cobrarán el pago de esos Cargos, en nombre de la Tienda como su agente de cobro de pagos limitado, y el pago de los Cargos se considerará igual que el pago que realiza usted directamente a la Tienda. Esta estructura de pago está destinada a compensar completamente a la Tienda, si corresponde, por los servicios o productos obtenidos en relación con su uso del Sitio. También puede haber ciertos Cargos en los que incurra que se adeudarán y pagarán directamente a Interstate o sus afiliadas. Incluso si no se indica en el Sitio, usted comprende que los precios de los artículos de productos o servicios que se muestran a través del Sitio pueden diferir de los precios ofrecidos o publicados por terceros (incluidas, entre otras, las Tiendas) para el mismo producto o servicio y/o de los precios disponibles en otros sitios web/aplicaciones móviles o tiendas de terceros. Los precios de los artículos de productos o servicios que se muestran a través del Sitio pueden no ser los precios más bajos a los que se venden los productos o servicios.

Si cree que se debe hacer una corrección a cualquier Cargo en el que incurrió, debe informar a Interstate por escrito dentro de los 30 días posteriores a la realización del Cargo o Interstate no tendrá más responsabilidad y usted renuncia a su derecho a disputar posteriormente los montos cobrados.

Al comprar un producto de cualquiera de nuestras Tiendas, usted reconoce que todos los pedidos de las Tiendas serán realizados por la Tienda de terceros y no por Interstate. La Tienda (y no Interstate) será responsable de todo el procesamiento, la entrega y las devoluciones. Los productos adquiridos en una Tienda solo pueden devolverse a esa Tienda de acuerdo con su política de devolución. Las políticas de devolución pueden variar entre las Tiendas y los artículos solo se pueden devolver de acuerdo con la política de devolución de la Tienda correspondiente. Si desea obtener más información sobre la devolución de un producto, contacte a dicha Tienda para obtener información adicional. La información de contacto de la Tienda se puede encontrar en InterstateBatteries.com.

Interstate no ofrece descuentos adicionales en pedidos grandes de un solo artículo o en pedidos grandes de muchos artículos individuales. Además, nos reservamos el derecho de limitar las cantidades en los pedidos realizados por la misma cuenta, en los pedidos realizados por el mismo método de pago y en los pedidos que utilizan la misma dirección de facturación o envío. Le notificaremos si se aplican dichos límites. Interstate se reserva el derecho de prohibir las compras de cualquier mercancía a los revendedores. Los revendedores se definen como una compañía o persona que adquiere bienes con la intención de venderlos en lugar de utilizarlos.

Interstate se esfuerza por mostrar con la mayor precisión posible los colores de los productos que aparecen en el Sitio; sin embargo, no podemos y no garantizamos que la visualización de cualquier color en su monitor sea precisa.

Si un artículo está agotado, Interstate o una Tienda, puede, a su exclusivo criterio y sin costo adicional para usted, sustituir el artículo agotado por otro artículo si Interstate o una Tienda, a su exclusivo criterio, determina que la marca y el producto idénticos están disponibles en una forma de igual o mayor valor, por ejemplo, en mayor cantidad o con un embalaje de producto actualizado.

Interstate realiza un esfuerzo meticuloso para describir y mostrar productos y servicios con precisión en el Sitio. A pesar de estos esfuerzos, algunos artículos en el Sitio pueden tener un precio incorrecto, una descripción incorrecta o no estar disponibles, y podemos experimentar demoras en la actualización de la información en el Sitio y en nuestra publicidad en otros sitios. Como resultado, no podemos garantizar ni garantizamos la exactitud o integridad de ninguna información, incluidos precios, imágenes de productos, especificaciones, disponibilidad y servicios, incluidos los artículos vendidos por las Tiendas. Interstate y sus Tiendas se reservan el derecho de cambiar o actualizar la información y corregir errores, inexactitudes u omisiones en cualquier momento sin previo aviso. Si determinamos que hubo inexactitudes en la información de nuestro producto, cancelaremos su pedido y le notificaremos dicha cancelación por correo electrónico. Las Tiendas pueden tener diferentes procedimientos y procesos de envío o recogida para la disponibilidad de artículos y los ajustes de precios.

Cualquier sorteo, concurso, rifa u otras promociones (colectivamente, “Promociones“) disponibles a través del Sitio pueden regirse por reglas que sean independientes de estos Términos y Condiciones de Uso. Si participa en alguna Promoción, revise las reglas aplicables, así como nuestra Política de privacidad. Si las reglas de una Promoción entran en conflicto con estos Términos y Condiciones de Uso, se aplicarán las reglas de la Promoción.

El Sitio solo será utilizado para propósitos legales de acuerdo con los términos de la licencia otorgada en estos Términos y Condiciones de Uso. Como condición para su uso del Sitio, usted garantiza que no utilizará el Sitio para ningún propósito que, según estos Términos y Condiciones de Uso, sea ilegal o prohibido, ya sea por parte de usted o un tercero.

A modo de ejemplo, y no como un limitante, usted acepta que al utilizar cualquier parte del Sitio, usted no:

• modificará, descompilará, realizará ingeniería inversa, recreará, desmontará ni intentará de alguna manera determinar la composición o código fuente del Sitio, ni realizará cualquier cambio no autorizado al Sitio;
• avergonzará, difamará, calumniará, insultará, hostigará, acosará, amenazará ni violará de alguna otra forma los derechos legales (por ejemplo, los derechos a la privacidad y publicidad) de otros;
• publicará, transmitirá, copiará, reproducirá, enviará por correo electrónico, publicará, cargará, distribuirá ni divulgará (o utilizará el Sitio para realizar algo de lo anterior con respecto a) cualquier tema, nombre, material o información que se considere inapropiado, profano, difamatorio, transgresor, obsceno, indecente, de odio o ilegal;
• cargará archivos que contengan software u otro material protegido por las leyes de propiedad intelectual (o por los derechos de privacidad o publicidad), a menos que sea propietario o controle los derechos antes mencionados o haya recibido todos los consentimientos necesarios;
• cargará archivos que contengan virus, archivos dañados u otros softwares ni programas similares que puedan dañar o impedir el funcionamiento de la computadora de un tercero;
• utilizará ningún medio automatizado, incluidos, sin limitación a, “arañas”, “robots” o “rastreadores” electrónicos para descargar información de cualquiera de nuestras bases de datos, ni participará en ningún método de recolección, minería o extracción de datos para ningún propósito;
• incorporará información de cualquiera de nuestras bases de datos en correos electrónicos u otros productos o servicios de “páginas blancas”, ya sea basada en navegador, en aplicaciones propietarias del cliente o en Internet, sin nuestro consentimiento previo, expreso y escrito;
• anunciará, publicará ni ofrecerá la compra o venta de productos o servicios para un propósito comercial (incluidos anuncios comerciales, enlaces de afiliados y otras formas de solicitud);
• llevará a cabo ni enviará encuestas, concursos, esquemas piramidales, cadenas, correo no deseado, correo basura, correo electrónico no solicitado o cualquier comunicación publicitaria, promocional no autorizada;
• descargará ningún archivo publicado por otro usuario de un Servicio de interacción que usted sepa, o que razonablemente debiera saber, que no puede ser distribuido legalmente de esa manera;
• falsificará ni eliminará ninguna atribución de autor, ya sean notificaciones legales o de otro tipo, o designaciones o etiquetas propietarias del origen o la fuente del software, u otro material contenido en el archivo cargado;
• se hará pasar por otra persona o entidad, ni utilizará un nombre o identidad falsa;
• restringirá ni inhibirá a ningún otro usuario del uso y disfrute de cualquier parte del Sitio;
• violará o intentará violar la seguridad del Sitio, ya sea de forma automatizada o de otro modo, incluidos, entre otros: (i) acceder a datos no destinados a usted o iniciar sesión en un servidor o una cuenta a la que (a) no está autorizado a acceder o, (b) en el caso de una cuenta de usuario, no es el usuario registrado de dicha cuenta; (ii) intentar cambiar el comportamiento del Sitio; (iii) intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de un sistema o red, o violar las medidas de seguridad o autenticación; (iv) intentar interferir con el servicio de cualquier usuario, host o red, incluidos, entre otros, mediante el envío de malware al Sitio, sobrecarga, “inundación”, “spam”, “bombardeo de correos” o “congelamiento”; (v) falsificar cualquier encabezado o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o publicación; o (vi) falsificar comunicaciones en nombre del Sitio (haciéndose pasar por el Sitio) o en el Sitio (haciéndose pasar por otro usuario, ya sea que dicho usuario haya dado su aprobación para tales acciones o no).
• recolectará ni recopilará información de identificación personal sobre otros usuarios del Sitio.
• violará ningún Término adicional, código de conducta u otros lineamientos que puedan aplicarse a cualquier parte del Sitio;
• recolectará ni recopilará de alguna otra manera información sobre terceros, incluidos, pero no limitados a, direcciones de correo electrónico, sin su previo consentimiento expreso y escrito;
• violará ninguna de las leyes, normas, reglamentos o derechos aplicables, incluidos los de propiedad intelectual, privacidad o publicidad;

Nos reservamos el derecho de suspender su acceso en cualquier momento (existiendo o no algún motivo). En particular, y sin limitación, podemos suspender su acceso por incumplimiento de estos Términos y Condiciones de Uso, o si viola nuestros derechos o los de un tercero.

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En el arbitraje no hay un juez o un jurado, y la revisión del tribunal de un laudo arbitral es limitada. Sin embargo, un árbitro puede conceder, de forma individual los mismos daños y reparación de agravio que un tribunal (incluyendo medidas cautelares y declaratorias o daños estatutarios), y debe respetar los términos de estos Términos y Condiciones de Uso como lo haría un tribunal.

Para iniciar un procedimiento de arbitraje, debe enviar una carta a nuestro agente registrado CT Corporation System, 1999 Bryan Street, Ste. 900, Dallas, TX 75201, donde solicita el arbitraje y describe su reclamación. El arbitraje se llevará a cabo en la Asociación Estadounidense de Arbitraje (American Arbitration Association, AAA) de acuerdo con sus reglas, incluyendo los Procedimientos Complementarios para las Disputas Relacionadas con los Consumidores de la AAA. Las reglas de la AAA están disponible en www.adr.org o llamando al 1-800-778-7879. El pago de todos los honorarios de presentación, administración y arbitraje se regirá por las normas de la AAA. Reembolsaremos esos honorarios por reclamaciones que sumen menos de $10.000, a menos que el árbitro determine que la reclamación es infundada. Del mismo modo, no solicitaremos los honorarios de abogados ni costos en el arbitraje a menos que el árbitro determine que la reclamación es infundada. Usted puede elegir que el arbitraje se lleve a cabo por teléfono, sobre la base de presentaciones escritas, o en persona en el condado donde usted vive o en otro lugar mutuamente acordado.

Cada uno de nosotros acepta que cualquier procedimiento de resolución de disputa se llevará a cabo únicamente de forma individual y no como acción colectiva, consolidada o de representación. Si por algún motivo una reclamación debe resolverse en un tribunal en lugar de por arbitraje, cada uno de nosotros renuncia a cualquier derecho de juicio por jurado. Asimismo, ambos acordamos que usted o nosotros podemos presentar una demanda ante los tribunales para prohibir la infracción u otro uso indebido de los derechos de propiedad intelectual.

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